Nel giro di due giorni arrivano tre recensioni negative su Tripadvisor tanto da spingere i proprietari della pizzeria “Pitta la pizza col sorriso” di Giovinazzo a denunciare alla polizia postale quanto accaduto. Ovviamente il gusto è soggettivo e ognuno può esprimere il proprio apprezzamento, ma le recensioni lasciate hanno destato non pochi dubbi nei proprietari dato che almeno due delle tre sono quasi identiche.
Come sottolineato dagli stessi proprietari, vengono usate le stesse parole “Pizza pessima, bella da vedere ma con impasto gommoso”, “A vederle sembravano ottime, invece al primo morso risultavano gommose”. Entrambi inoltre si chiedevano come la pizzeria potesse essere al primo posto su Tripadvisor, accusando di avvalersi di recensioni false, pilotate per raggiungere la vetta nel sito.
La pizzeria vanta oltre 1400 recensioni con una media di 5 stelle. I commenti negativi, spulciando sulla pagina di TrpAdvisor, non solo solo quei tre incriminati e a tutti i gestori hanno risposto dando il loro punto di vista su cosa veniva denunciato. Ma in questo caso i tre commenti sono arrivati nell’arco di due giorni e, come sottolineato poc’anzi, usando le stesse parole.
“Non volevamo denunciare, ma alla fine ci siamo convinti” hanno detto i proprietari che su Facebook hanno anche pubblicato la foto della denuncia con un messaggio rivolto a chi ha scritto quelle recensioni. “Se vuoi redimerti puoi contattarmi”.