Sono 14mila gli abbonamenti annuali Amtab da 20 euro staccati fin qui, ma la sezione barese del Codacons ha rivelato un’anomalia nell’app digitale Muvt che non permette di registrare e archiviare le validazioni effettuate sui mezzi. Un requisito essenziale per ottenere il prezzo scontato di acquisto. Per questo è stata inviata una diffida al Comune e all’azienda del trasporto locale barese, come riportato da La Gazzetta del Mezzogiorno. “La app Muvt fruibile tramite smartphone o apparecchi elettronici non dispone di una funzione di archivio storico che consenta agli utenti di registrare cronologicamente tutte le validazioni dell’abbonamento da loro eseguite sugli autobus, impedendo così di precostituirsi un elemento di prova in caso di contestazioni, prova che resta esclusivo appannaggio della società del trasporto urbano – si legge nella diffida -. Tenuto conto che il regolamento del servizio prevede che per garantire l’effettivo utilizzo degli abbonamenti, nonché per razionalizzare l’utilizzo delle risorse disponibili, vi è un meccanismo di annullamento automatico del titolo agevolato nel caso in cui non venga raggiunta una quota minima di 3 validazioni nei primi 3 mesi di validità dello stesso e che in caso di annullamento del titolo non è previsto alcun rimborso in favore dell’utente, si invita Amtab, dal momento che peraltro l’abbonamento agevolato Muvt in bus365 è rilasciato esclusivamente in formato elettronico in maniera totalmente digitalizzata e in modalità self-service, ad apportare modifiche e integrazioni all’applicazione che consentano agli utenti di conservare lo storico delle proprie convalide, costantemente per tutta la durata dell’abbonamento, quale prova opponibile alla società di servizi in caso di contestazioni”.