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Da Manduria a Francavilla per una visita specialistica, mamma e figlia rispedite a casa: “Il medico è in ferie”

3 Novembre 2022
– Autore: Eleonora Francklin
3 Novembre 2022
– Autore: Eleonora Francklin

Arrivano all’ospedale di Francavilla per una visita medica, prenotata e già pagata, ma scoprono che il medico è in ferie. Una vera e propria disavventura avvenuta ieri mattina a Francavilla presso l’ospedale Camberlingo. “Mia madre necessita di questa visita da tempo per un problema che ha al ginocchio. Proprio per evitare perdite di tempo, avevo prenotato tramite il portale e avevo già pagato i 102 euro della visita. Arrivate in ospedale, con mia madre di 80 anni che non può deambulare e necessita della sedia a rotelle, abbiamo scoperto tramite un infermiere che il medico con cui avevamo appuntamento era in ferie. Inoltre la dottoressa che avrebbe potuto fare la visita al suo posto era appena andata via. L’infermiere era rammaricato, ma non poteva fare nulla se non indirizzarci al Cup dove avremmo dovuto disdire la prenotazione e chiedere il rimborso”. Di tutta questa storia la cosa più scioccante è stata la risposta del personale del Cup che ha sottolineato come queste cose accadano di continuo perché i medici non segnalano le ferie. “Purtroppo il medico di base ha sconsigliato di portare mia madre al pronto soccorso, a causa di alcune allergie, e quindi è necessaria una visita specifica. Avevo fatto tutto per non perdere tempo, visto che per accompagnarla ho dovuto chiedere il permesso a lavoro. Alla fine mi ritocca tornare a Francavilla da Manduria perché avendo pagato con pagoPA ieri non risultava ancora. È triste che accadano ancora queste cose, soprattutto dal punto di vista burocratico. Ora attendiamo la nuova visita, anche se non sappiamo quando il medico tornerà dalle ferie”.