Torniamo ad occuparci della storia di Laura, mamma di 7 figli che vive in uno spaventoso degrado nell’appartamento popolare in via Botticelli 18, a Casamassima, dove siamo riusciti ad entrare con le figlie Anna e Giulia. Proprio loro, date le condizioni della mamma, hanno deciso di chiamare il 118, cercando di convincere la madre a fare tutti gli accertamenti del caso. Laura era spaesata, non più volte ha ribadito la necessità di tornare in quella che lei chiama casa. Le sue condizioni di salute sono apparse al quanto instabili anche da parte degli operatori del 118 che nonostante l’insistenza non potevano convincere la donna ad andare con loro in ospedale, poiché comunque capace di intendere e di volere. Dopo i primi attimi di tensione abbiamo portato noi Laura in ospedale. Purtroppo l’ambulanza ha solo perso tempo e vogliamo ribadire il concetto che non si fa questo uso del 118. Se si ha a disposizione una macchina non bisogna chiamare un’ambulanza, a meno che non vi è una reale urgenza.