Volo cancellato e disagi per il rientro a casa: Ryanair condannata al risarcimento di una coppia salentina

Ci sono voluti diversi anni, ma alla fine l’associazione Codici è riuscita ad ottenere il giusto risarcimento per una coppia salentina protagonista di una lunga controversia con Ryanair. Il motivo della contesa è la cancellazione di un volo da Pisa a Brindisi del settembre 2017, accompagnata da una serie di disagi che la compagnia aerea non ha voluto riconoscere. Grazie alla determinazione dell’associazione Codici e del suo legale, l’avvocato Stefano Gallotta, i due viaggiatori si sono visti riconoscere quanto dovuto dal Tribunale di Brindisi, che nei giorni scorsi ha confermato la sentenza del Giudice di Pace di Brindisi, respingendo l’appello presentato da Ryanair.

“I nostri assistiti – spiega l’avvocato Stefano Gallotta, esperto di Codici per il settore Trasporti e Turismo – avevano acquistato due biglietti per un volo da Pisa a Brindisi in data 10 settembre 2017. Il giorno della partenza, Ryanair ha cancellato il volo a causa di problemi tecnici. Recatisi allo sportello aeroportuale della compagnia, ai due passeggeri non è stata fornita alcuna possibilità di scelta tra la riprotezione sul primo volo utile successivo e il rimborso del prezzo del biglietto, gli è stata negata ogni assistenza e possibilità di riprotezione su voli successivi. I nostri assistiti sono stati costretti ad organizzare a proprie spese il rientro a casa in pullman. Un viaggio impegnativo, con partenza la sera da Pisa e l’arrivo la mattina successiva a Lecce dopo un cambio notturno a Bologna. Il motivo del nostro intervento è legato all’indennizzo previsto dal Reg. CE 261/2004, al rimborso delle spese sostenute e documentate per il rientro a casa e all’importo supplementare per i disagi subiti dalla coppia, arrivata a destinazione con un giorno di ritardo rispetto al previsto: richieste integralmente riconosciute in circa 1.100 euro dal Giudice di Pace e confermate dal Tribunale in appello. Una cifra che deriva dall’impossibilità per i nostri assistiti di beneficiare del volo prenotato, di giungere a destinazione nel giorno e nell’orario previsti, di essersi dovuti attivare a reperire un altro mezzo di trasporto per rientrare a Lecce nel più breve tempo possibile, nell’aver dovuto sostenere il viaggio su un pullman di linea con fermate intermedie, con conseguenze a livello di stress facilmente intuibili. Un semplice volo interno si è trasformato in una giornata a dir poco complicata. C’è voluto del tempo per arrivare alla sentenza d’appello, ma la pazienza e la determinazione ci hanno permesso di vedere riconosciuti i diritti dei nostri assistiti. È quello che ripetiamo sempre: non è facile, la giustizia ha i suoi tempi, ma far valere le proprie ragioni è possibile e per questo non bisogna darsi per vinti, ma lottare”.

L’associazione Codici fornisce assistenza ai viaggiatori in caso di problemi con il volo prenotato, ad esempio cancellazione o ritardo. È stata, inoltre, avviata un’attività di supporto per i passeggeri Ryanair alla luce dei disagi segnalati nell’utilizzo del servizio di check-in online. Per ricevere informazioni o per fare una segnalazione è possibile inviare un’e-mail all’indirizzo [email protected] oppure telefonare al numero 065571996.

Volo Ryanair Parigi-Bari cancellato 4 ore prima della partenza: passeggeri lasciati a terra senza alternativa

Il volo FR3979 Ryanair, diretto da Parigi a Bari, viene cancellato e i passeggeri restano a terra. È accaduto ieri sera, la partenza era fissata alle 22.15 ma alle 18.28 la compagnia ha recapitato un messaggio annunciando la cancellazione del volo. Nessuna spiegazione, solo diversi link per chiedere il rimborso o la modifica del biglietto. Questo ha provocato enormi disagi per chi aveva programmato il rientro nella giornata di ieri, anche perché quello delle 22.15 era l’ultimo volo programmato targato Ryanair nella giornata di ieri.

L’alternativa era un volo della compagnia Vueling, dal costo di 360 euro senza bagaglio, con partenza dall’aeroporto di Orly distante 100 chilometri da quello di Beauvais. L’altro volo Ryanair diretto Parigi-Bari è calendarizzato solo nella giornata di mercoledì.

 

Ryanair senza pace, spie accese durante il volo per Londra: l’aereo torna a Brindisi. Quarto caso in 10 giorni

A causa dell’accensione di alcune spie, rilevate dal pilota quando era già in volo, l’aereo Ryanair partito da Brindisi alle 11:50 e diretto a Londra è rientrato a terra dopo circa 40 minuti.

Tutti i passeggeri sono stati fatti scendere dal velivolo per effettuare alcuni controlli, ma non sono state segnalate emergenze di alcun tipo. La nuova partenza per Londra è stata fissata poco dopo le 14. Quello di oggi è il quarto episodio in dieci giorni che si è verificato, tra Orio al Serio e Brindisi su un aeromobile della compagnia irlandese low cost.

Paura a Brindisi, principio d’incendio al motore di un aereo Ryanair diretto a Torino: a bordo 184 passeggeri

A causa di un principio d’incendio al motore di un aereo Ryanair in partenza da Brindisi, e diretto a Torino, è stato chiuso temporaneamente l’aeroporto del Salento. A bordo del velivolo (Fr 8826) c’erano 184 passeggeri più i membri dell’equipaggio che stati evacuati. Non ci sono feriti.

Sul posto stanno operando i vigili del fuoco e per alcune ore non ci saranno arrivi o partenze dall’aeroporto per le operazioni di messa in sicurezza del velivolo. Aeroporti di Puglia comunica che “a causa di un problema a un aeromobile in partenza si è reso necessario procedere alla chiusura dell’Aeroporto del Salento di Brindisi”.

“Il problema – evidenzia in una nota – verificatosi quando l’aeromobile era già allineato in testata per il decollo, ha comportato l’evacuazione dei passeggeri attraverso gli scivoli di emergenza. Tutte le operazioni si sono svolte nella massima sicurezza per i passeggeri e l’equipaggio”.

I passeggeri si trovano “già in aerostazione dove sono assistiti da personale di Aeroporti di Puglia – prosegue -. I tecnici della compagnia sono all’opera per gli interventi di loro competenza e necessari affinché Aeroporti di Puglia possa procedere alle successive verifiche di agibilità della pista di volo e procedere alla riapertura dello scalo”

Bari, 4 ore di ritardo sul volo Ryanair da e per Venezia: ai viaggiatori rimborso di 250 euro

Giornata da incubo per i passeggeri aerei dei voli Venezia Bari e Bari Venezia, che, nella giornata di ieri, domenica 29 settembre, hanno riportato dei ritardi consistenti da parte della compagnia aerea Ryanair. I viaggiatori, secondo quanto analizzato da ItaliaRimborso, potrebbero richiedere la compensazione pecuniaria di 250 euro, prevista dal Regolamento Comunitario 261/2004.

Nella fattispecie, il volo Venezia Bari FR810 doveva partire alle 19:30 ed i passeggeri sono atterrati solamente alle 00:41. Un pesante ritardo che ha comportato anche disagi con altrettanto ritardo del volo Bari Venezia FR811 con partenza prevista alle 21:20 ed i viaggiatori sono atterrati alle 02:28.

Per attivare l’assistenza di ItaliaRimborso e quindi procedere con la richiesta di compensazione, senza alcuna spesa, i passeggeri dei voli in ritardo Ryanair Venezia Bari e ritorno possono farlo attraverso la compilazione del form online presente nell’homepage del sito web italiarimborso.it.

Problemi alla strumentazione a bordo, panico sul volo Ryanair per Londra: aereo torna a Bari

Un aereo Ryanair partito verso mezzogiorno da Bari e diretto all’aeroporto Londra Stansted è rientrato nell’aeroporto del capoluogo pugliese a causa – a quanto si apprende – di un problema alla strumentazione di bordo. Il velivolo è atterrato a Bari circa un’ora fa.

I passeggeri partiranno stasera nuovamente per Londra, tra le 18 e le 19, con un altro aeromobile della compagnia irlandese. Secondo le informazioni disponibili, l’equipaggio si è reso conto dei problemi alla strumentazione quando stava sorvolando il Veneto. A quel punto è stata presa la decisione di tornare all’aeroporto di partenza.